KI
KI ist in srfce kein Schalter, sondern ein Werkzeug mit Riegeln. Sie entscheiden, ob sie läuft, womit sie läuft und was sie zu sehen bekommt.
Ihr Schlüssel
Sie hinterlegen den Schlüssel Ihres Workspaces. Er wird verschlüsselt gespeichert und nie an den Browser zurückgegeben.
Pseudonymisierung
Namen, Adressen und Nummern werden vor dem Aufruf durch Platzhalter ersetzt und in der Antwort auf dem Server wieder eingesetzt.
Der Mensch in der Schleife
Die KI schlägt vor, der Mensch übernimmt. Kein Vorschlag wird von allein zu einem Ticket, einer Antwort oder einer Buchung.
Einzeln freischaltbar
Jede KI-Fläche lässt sich getrennt ein- und ausschalten; ohne Schlüssel bleibt alles aus.
Zustimmung je Person
Wer die KI benutzt, stimmt dem einmal je Funktion zu. Die Nutzung wird protokolliert.
Für Ihre eigenen KI-Werkzeuge
Ein MCP-Server und eine REST-Schnittstelle öffnen srfce für Assistenten, die Sie selbst betreiben.

